Política de Privacidade

Última atualização: 19 de agosto de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos por meio do site oficial do Dr. Adriano Santos e de seus canais digitais.

1. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é realizado com respeito à privacidade, à transparência, à segurança e aos direitos dos titulares, observando, quando aplicável, a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Dados que podem ser tratados

Dependendo da interação realizada, poderão ser tratados dados como:

• nome;
• telefone e número de WhatsApp;
• endereço de e-mail;
• cidade ou bairro;
• mensagens, sugestões e solicitações enviadas voluntariamente;
• dados técnicos do dispositivo e navegador;
• endereço IP;
• informações relacionadas à entrega e interação com comunicações eletrônicas.

3. Formas de coleta

Os dados poderão ser fornecidos diretamente pelo usuário por meio de formulários, páginas de cadastro, materiais informativos, WhatsApp, SMS, RCS, e-mail ou demais canais disponibilizados.

4. Finalidades do tratamento

Os dados poderão ser utilizados para:

• responder solicitações e mensagens;
• fornecer materiais solicitados;
• realizar atendimento;
• enviar conteúdos e informações institucionais;
• informar sobre ações, projetos, eventos e iniciativas;
• melhorar os canais digitais e a experiência dos usuários;
• garantir segurança e prevenir usos indevidos;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Comunicações por SMS, WhatsApp e RCS

Quando houver consentimento do titular ou outra base legal aplicável, o número de telefone poderá ser utilizado para comunicações por SMS, WhatsApp, RCS (Rich Communication Services) e outros canais de mensageria.

Essas comunicações poderão conter materiais solicitados, conteúdos informativos, avisos, atualizações, informações institucionais, ações, projetos e eventos.

A operação desses canais poderá envolver fornecedores tecnológicos, operadoras de telefonia, plataformas de mensageria e outros prestadores responsáveis pela entrega, segurança e funcionamento das mensagens.

No caso de comunicações RCS, poderão ser utilizados serviços tecnológicos disponibilizados pelo Google, operadoras móveis e provedores especializados em mensageria empresarial.

6. Consentimento

Quando o tratamento tiver como fundamento o consentimento, o usuário poderá revogá-lo a qualquer momento.

O consentimento poderá ser obtido por formulários, caixas de seleção, cadastros, solicitações de materiais, mensagens ou outros mecanismos transparentes disponibilizados ao usuário.

7. Descadastramento e interrupção de mensagens

O usuário poderá solicitar a interrupção das comunicações a qualquer momento.

Quando disponível no canal utilizado, poderão ser usados comandos como SAIR, PARAR, STOP ou expressão equivalente.

Também é possível solicitar o descadastramento ou exclusão dos dados pelo e-mail: contato@dradrianosantos.com.br.

8. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com fornecedores de tecnologia, hospedagem, segurança, comunicação, mensageria, análise de dados ou demais prestadores envolvidos na operação dos serviços.

Os prestadores deverão utilizar os dados somente para as finalidades necessárias à execução dos respectivos serviços e conforme a legislação aplicável.

9. Armazenamento e segurança

São adotadas medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda, destruição ou divulgação indevida.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme obrigações legais e regulatórias.

10. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incorretos ou desatualizados;
• informações sobre o compartilhamento;
• revogação do consentimento;
• exclusão de dados tratados com fundamento no consentimento, quando aplicável;
• oposição ao tratamento nas hipóteses previstas em lei.

11. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de navegação e melhoria da experiência do usuário.

12. Links e serviços de terceiros

O site poderá possuir links para redes sociais, aplicativos e serviços externos. Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e regras de utilização.

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser modificada periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.

14. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, tratamento de dados, descadastramento ou exclusão de informações:

Dr. Adriano Santos
São Paulo — SP
E-mail: contato@dradrianosantos.com.br